La Casa è aperta 24 ore su 24, 365 giorni all’anno e un’équipe di valide professioniste funge da punto di riferimento istituzionale per operatori sociali, autorità di tutela, magistratura dei minorenni e associazioni di sostegno alla famiglia e alle madri sole. A oltre 70 anni dalla sua fondazione, Casa Santa Elisabetta, rimane l’unica struttura ad accogliere madre e bambino e ad accompagnare questo nucleo famigliare verso l’autonomia, senza dimenticare i valori fondamentali voluti dal suo fondatore: quello della famiglia, della sacralità dell’amore materno, dell’accoglienza senza giudizio e della protezione dell’infanzia.
La presa in carico è volta ad aiutare e valutare il ruolo genitoriale, a creare i presupposti per l’autonomia professionale e finanziaria della donna e a progetti di affidamento temporaneo di minori a famiglie affidatarie selezionate sempre nel bene supremo del minore.